In der heutigen globalisierten Welt sind effiziente Fulfillment- und Logistikstrategien entscheidend für den Erfolg eines jeden Herstellers und Händlers. Die Fähigkeit, Produkte schnell und zuverlässig zu den Kunden zu bringen, kann den Unterschied zwischen einem treuen Kundenstamm und verpassten Geschäftsmöglichkeiten ausmachen. Doch was bedeutet Fulfillment eigentlich, und wie können Hersteller und Händler ihre Logistikprozesse optimal gestalten?
Fulfillment bezeichnet den gesamten Prozess, der notwendig ist, um Kundenbestellungen zu bearbeiten und zu versenden. Dies beginnt bei der Lagerhaltung, geht über die Kommissionierung und Verpackung der Ware und endet mit dem Versand an den Endkunden. Ein effizienter Fulfillment-Prozess stellt sicher, dass Bestellungen zeitnah und fehlerfrei beim Kunden ankommen. Zufriedene Kunden sowie deren Bewertungen sind ausschlaggebend für einen langfristigen Unternehmenserfolg.
Strategische Ausrichtung spart Kosten
Eine durchdachte Fulfillment- und Logistikstrategie trägt maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden bei und kann gleichzeitig die Betriebskosten senken. Hersteller, die ihre Lieferketten optimieren, profitieren von geringeren Lagerhaltungskosten, schnelleren Lieferzeiten und einer höheren Flexibilität, auf Marktveränderungen zu reagieren.
Wer seine Logistikprozesse selbst abwickelt merkt mit zunehmendem Wachstum oft schnell, dass Systeme und Prozesse an ihre Grenzen stoßen. Dann ist es wichtig die Prozesse genau zu betrachten und über ein Outsourcing oder eine Professionalisierung und Automatisierung im eigenen Lager nachzudenken.
Das wie und wo sind die richtigen Fragen
Wir finden mit Ihnen ein Zentrallager in geostrategisch idealer Lage. Dadurch werden die Transportzeiten und die Kosten für Lieferungen in ganz Europa so niedrig wie möglich gehalten, ohne die Lagerkosten aus den Augen zu verlieren. Wir kümmern uns um einen verlässlichen Partner, der sich besten Gewissens um das Retouren-Management nach Ihrer Absprache und Ihren Regeln kümmert. Wir erarbeiten für Sie automatisierte Logistik Strategien und setzen auf Partner, welche die Anlieferrichtlinien der Empfänger exakt umsetzen, Lieferungen richtlinienkonform labeln und diese für Sie ankündigen. Das Ziel ist eine für den Kunden „erfüllende Bestellerfahrung“: ein Erfolg mit zahlreichen Faktoren, den wir mit Ihnen erreichen!
Zeit ist Geld
Mit der Zeit schleichen sich oft manuelle Workarounds ein und Prozesse werden nicht ausreichend dokumentiert oder automatisiert. Egal ob sie das Fulfilment in Zukunft weiterhin selbst machen wollen, einen passenden Dienstleister suchen oder zu einem Neuen wechseln: wir helfen Ihnen die logistische Abwicklung prozessgetrieben, automatisiert und rentabel zu gestalten. Die Erwartungen der Kunden an die Abwicklung der Bestellungen sind hoch: Versandzeiträume von mehreren Wochen sind im eCommerce Zeitalter nicht mehr vorstellbar. Das Anbieten von möglichst schnellen Lieferoptionen ist das A und O für jeden Online-Händler. In Zeiten von Lieferdrohnen & Lieferzeiträumen von einer Stunde kann es sich heutzutage niemand mehr leisten in diesem dynamischen Gebiet zu stationär zu wirken. Hier kommen unsere Fulfilment & Logistik Strategien zum Einsatz:
Zunehmende Komplexität leitet Professionalisierung im Logistikbereich ein. Gerade bei Wachstumsunternehmen kommt irgendwann der Punkt, an dem die aktuellen Systeme und Prozesse der Masse an Warenabwicklungen nicht mehr gewachsen sind. Der Schritt zur Professionalisierung ist unerlässlich.
